实习总结

2019-06-12 09:30 来源: 本站 访问量: 114 字号:

 时间如白驹过隙,转眼间实习生涯已过一半。从寒冬到盛夏,经历了一段不平凡的考验和磨砺,也留下了许多精彩而美好的回忆。这半年时间里我学到了很多,更深刻的体会到只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导和同事的期望。感谢集团公司为我们提供的实习平台,感谢新华前辈们在实习工作中对我的帮助与关怀。我为能成为新华的一员而自豪!以下是我对这半年实习经历的总结:

一、工作中的体会与成长:

 刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对书店工作流程都不了解,书城前辈们从最基本的内容开始教我,通过半年的学习与实践,已经掌握了书城各岗位的基本技能和操作,对我们的企业文化、规章制度、发展规划有了更深刻的认识。在书城工作中遇到读者咨询图书内容或需要推荐时,有时会回答的不尽如人意,此时体会到了“书到用时方恨少”,所以作为新时代的导购员要提高服务质量,要坚持每个星期读一本书,自己看了书,真正了解书的内容和优点,当再遇到读者咨询时,才能应对自如让读者满意,同时也能体现和提升书店的文化力和气质。工作就是要干一行、爱一行、钻一行、精一行,追求极致,精益求精,还要继续用心研究顾客需求,深入学习业务知识,让自己更加专业,为顾客提供更优质、更专业的服务。

 通过参加《诺门罕之锤》新书发布会、作家薛涛读者见面会、六小龄童新书《行者》签售会了解到了书城活动的筹备过程,也体会到500彩票官网下载作为一座城市的文化灯塔,为城市留住了人文气质,也为读书人点亮了心中最温暖的那盏灯。

 在各地实习过程中,我遇到的每一位新华前辈,在他们身上都有体现共同的精神品质,就是我们500彩票官方网站“立德、敬业、包容、创新”的企业精神。我要以他们为榜样,将我们企业文化、企业精神“内化于心、外化于行”,在本职岗位上尽心竭力,以期为企业发展尽自己的一份力量。

二、今后的努力方向:

 在下半年的实习生活里,自己决心认真提高业务能力、工作水平,为了成为一名合格的新华人,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习图书发行专业知识和ERP等业务系统的使用与维护。加强对图书行业发展脉络、走向的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数。第二,把简单的事做到极致,把平凡的事做到伟大。卖场的工作看似简单,但在日常的工作中我却发现实际上是纷繁复杂的,想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。把每天重复的拆包、上架、书架整理、导购、打包做到极致,提高工作效率,不断突破,将其做到更好。第三,“树立远大理想、热爱伟大祖国、担当时代责任、勇于砥砺奋斗、练就过硬本领、锤炼品德修为”,按照习近平总书记对青年提出的六点希望,释放青春激情、追逐青春理想,拥抱新时代、奋进新时代,以奋斗与担当谱写青春的壮美华章。、

 

(新入职员工 谢飞)